为全面落实国务院“放管服”改革要求,深入贯彻办理出入境证件“只跑一次”工作制度,近日,南江县购置了港澳台签往自助设备,在巴中市内县级出入境部门首个开通港澳台签注自助服务,为港澳台同胞往来提供了便捷服务。
“以往办理港澳台签注得到窗口,然后还得等好几天,现在分分钟就办完了,就像到银行ATM机上办业务一样简单。”7月5日,市民李女士来到县公安局出入境管理大厅往来港澳台通行证自助签注机前,将自己的卡式往来港澳台通行证插入机器中,按照提示操作,前后不到3分钟就完成了签注。
据南江县公安局出入境管理局负责人介绍,以往办理港澳台通行证签注需要到窗口,而且一般情况下需要7个工作日,目前这台往来港澳台通行证自助签注机已经开通,还可以查询赴港澳台剩余签注次数等信息。只要是我县户籍居民(除国家工作人员等特殊情况)持有卡式往来港澳台通行证,都可以到签注机上自助办理港澳台再次签注业务,证件即办即取。
港澳台签注自助服务的开通,实现了“服务受理零推诿”、“服务方式零距离”、“服务质量零差错”、“服务结果零投诉”的“四零”服务承诺,为市民节约了办证时间和成本,得到市民高度赞誉。 |